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Terça-Feira, 12 de Dezembro de 2017    
     
   
 
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DÚVIDAS FREQUENTES

DÚVIDAS - Perguntas e Respostas
 

1. O que é Clubfácil?
Resposta: É uma união de pessoas com o objetivo de conseguir descontos em vários setores do mercado atual, agregado a uma operadora de telefonia VoIP que está trazendo novas tecnologias para o mercado de telecomunicações. Além de economia, a empresa oferece a seus usuários um exclusivo plano de remuneração para quem indica os seus serviços. Qualquer pessoa com visão empreendedora pode até seguir carreira com o Clubfácil.  

2. Qual a diferença entre telefonia VoIP e a telefonia tradicional?
Resposta: A grande diferença está na comodidade e, principalmente, NA ECONOMIA. Outro grande diferencial é a mobilidade. Enquanto na telefonia tradicional você precisa estar em casa para usar o seu telefone fixo, na telefonia VoIP você pode estar em qualquer lugar para usar a sua linha, até mesmo no seu carro.

3. O Clubfácil  é uma empresa de telefonia VoIP?
Resposta: Não. Porém, possui convenio com uma das melhores operadoaros do mercado e possui plataforma NGN e usa a rede TDM e Intercomunicações, o que significa que tem, no mínimo, a mesma qualidade da rede tradicional de telefonia.

4. O Clubfácil  é uma franquia?
Resposta: Pode ser considerada uma franquia pessoal em marketing de relacionamento. Todas as pessoas que têm um perfil empreendedor são bem vindas para ter o seu próprio negócio, através de sua casa. Vale lembrar que toda a estrutura e logística operacional é por conta do Clubfácil e o seu trabalho resumidamente consiste em recomendar os serviços para outras pessoas, com isso ganhará bonificações em dinheiro.

5. O Clubfácil trabalha ou trabalhará com outros produtos além do VoIP?
Resposta: Tudo o que envolve tecnologia e comunicação,e também  na área de Saúde,  pode ser um mercado-alvo para o Clubfácil. Muitas novidades virão.

6. Pretendo sim trabalhar em casa. Como o Clubfácil pode me ajudar?
Resposta: Caso já tenha experimentado outras formas de trabalho em casa, encontrará no Clubfácil uma alternativa inovadora, sem a necessidade de lidar com kit de vendas, estoques ou relatórios. Realizando sua afiliação, em segundos você já estará pronto para utilizar nossos serviços e produtos e poderá administrar seu negócio em qualquer lugar do mundo, via Internet, por meio de seu escritório virtual. Só depende de você querer mudar para melhor. A estrutura o Clubfácil já criou.

7. Qual é realmente o meu trabalho dentro do negócio Clubfácil?
Resposta: Para fazer parte do Clubfácil você não precisa sacrificar sua rotina ou desempenhar tarefas burocráticas. Basta recomendar e/ou indicar os nossos produtos e serviços gerando novas afiliações. Quando gostamos de algum produto ou serviço, fazemos questão de recomendá-lo para outras pessoas, certo? Por que não ganhar dinheiro com isso? No Clubfácil você recebe bônus por indicar novos clientes e consultores e é comissionado semanalmente com base nos produtos e serviços adquiridos por pessoas que você indicou, direta ou indiretamente, pelo sistema de marketing de rede, que é um subsistema do marketing de relacionamento.

8. Posso oferecer os serviços de VoIP para meus amigos empresários e suas empresas?
Resposta: Desde que seja um afiliado ou consultor Clubfácil você poderá oferecer produtos e serviços VoIP para pequenas, médias e grandes empresas interessadas em reduzir drasticamente as suas despesas em telefonia. Você poderá receber milhares de reais em bônus residuais baseados no consumo mensal de minutos de hotéis, indústrias, call centers ou empresas de qualquer outro segmento ou porte. A instalação é sempre de responsabilidade do consultor ou do departamento de tecnologia ou telefonia, dependendo do porte da empresa.

9. Quanto tempo disponível preciso para ter sucesso no Clubfácil?
Resposta: Quanto mais tempo dedicar ao negócio, maior será o seu rendimento. Tudo o que precisa fazer é dedicar o tempo que lhe for conveniente para investir em seu novo negócio e indicar serviços e produtos para amigos, familiares, comércio local ou qualquer pessoa ou empresa que deseje economizar cada vez mais. E o melhor de tudo... você ainda ser reconhecido e bem pago para fazer apenas isso! A oportunidade de ter seu próprio negócio com Clubfácil é aberta a qualquer pessoa que tenha acima de 18 anos de idade. Aproveite melhor o seu tempo! No Clubfácil você faz tudo do seu jeito e ainda lucra com isso.

10. Eu ganho algum dinheiro rápido ao indicar para meus amigos?
Resposta: SIM. A partir de sua terceira  indicação efetivada você já ganha o bônus de adesão no pagamento deste ciclo, desde que tenha participado do treinamento para consultor. Além de ganhar semanalmente  tudo o que essa pessoa indicada consumir, também ganha das indicações desta e de sua equipe. E isso vale para quantas pessoas você quiser indicar.

11. Quero me afiliar AGORA no Clubfácil! Como e quanto eu pago?
Resposta: Você pode pagar por transferência, depósito bancário identificado, boleto ou até em 4 X no cartão de crédito. Veja detalhes clicando em “cadastro” entrando pelo site do seu patrocinador (pessoa que lhe indicou).
OBS: Não é possível se afiliar sem ser indicado por alguém.

12. Eu ouvi dizer que recebo bônus vitalícios e hereditários. É isso mesmo?
Resposta: SIM. Todos os afiliados recebem uma renda sobre o seu próprio trabalho e sobre tudo que os nossos indicados consumirem com o VoIP e outors produtos do Clubfácil para o resto da vida. Isto é fascinante. Imagina você receber valores para o resto da vida de praticamente todas as pessoas que você indicar! IMAGINE quantas pessoas você terá na sua rede de indicados daqui a 1, 2, 5... anos!? Sua Independência Financeira estará muito próxima, tenha certeza disso!

13. Quero conhecer mais a Clubfácil, o que faço?
Resposta: Você pode conhecer todo o projeto, proposta, estrutura, plano de marketing, bonificação e demais itens sem sair de casa! Através de uma de nossas conferências on-line que irào acontecer em horário prédeterminados com divulgação  em nosso site www.clubfacil.com e siga as instruções. ,

14. Qual a velocidade mínima preciso ter para que minha linha VoIP funcione bem?
Resposta: Os serviços de VoIP oferecidos pela parceira do Clubfacil, devido às parcerias fechadas e tecnologia de ponta, estão entre os melhores sinais do Brasil. Portanto, à vezes até com 50kbps pode-se ter uma boa qualidade, dependendo da estrutura da cidade e do seu fornecedor de Internet. No entanto, se seguirem nossas orientações e procedimentos, pedimos ao menos 110kbps. É importante também que não baixem arquivos pesados enquanto estiverem realizando as ligações., além disso todas as configurações do sei equipamento e dispositivo seja ATA, Softofone, etc. precisam estar dentro do padrão brasileiro. Tudo isso pode ser encontrado em nosso site.

15. Caso eu não pague a minha mensalidade eu perco a franquia?
Resposta: Não. Nós trabalhamos com o sistema sem mensalidades. há não ser que voce adquira um plano com mensalidades,  Exceto em caso especiais onde você pode comunicar a Empresa por escrito solicitando prorrogação do prazo.

16. Meus minutos serão zerados se eu não pagar o compromisso mensal (mensalidade)?
Resposta: Não, você tem assegurado seus minutos cumulativos por pelo menos 90 dias, após este período não havendo movimentação em sua conta seu saldo e zerado.

17. E minha linha Voip, eu perco se não estiver ativo?
Resposta: Nos mantemos sua linha em nossa plataforma por pelo menos 180 dias, após este período não havendo movimentação em sua conta sua linha é deletada. Lembramos que existem exceções para casos relatados com antecedência.

18. Como utilizar o VoIP  em meu celular?
Resposta: Para utilizá-lo em seu celular é necessário que o mesmo, e sua região, tenham suporte à tecnologia 3G. O uso se dará através de um programa chamado Fring (
www.fring.com). Para saber mais e ver o passo a passo de como instalar, tem vários tutoriais no youtube, google.
Depois de ter sua entrada no grupo aprovada, basta ir na página do mesmo em “arquivos” e ver todas as ferramentas, manuais e tutoriais disponibilizados gratuitamente pelo Clubfácil.

19. Tornando-me um consultor eu terei um site como este?
Resposta: Sim. Você terá um site exatamente igual a este, mas com os seus dados, e poderá trabalhar pela Internet. Ainda terá direito a um outro site, mais persuasivo em termos de marketing. Ambos serão ofertados GRATUITAMENTE.

Se não encontrou a resposta para a sua questão, por favor entrar em contato com um Consultor Clubfacil ou diretamente com a Empresa contato@clubfacil.com .




PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O SISTEMA

Perguntas Freqüentes

1- Para que serve o Cartão ?
2- O que é Marketing Multinível?
3- Quais assuntos devem ser encaminhados ao Clubfácil?
4- O que é feito com as informações e os documentos encaminhados ao Escritório?
5- Qual é o prazo para o recebimento do cartão e para ser atendido?
6- Quais são as coberturas do meu plano?
7- Como eu marco um horário?
8- Além da adesão terei mais algum gasto?


1- Para que serve o Cartão?
A Ouvidoria é a representação da voz dos clientes Access. É um agente permanente de defesa do consumidor que atua com as instâncias decisórias da empresa e que está vinculado à Presidência.

É um canal independente e imparcial. Seu papel é atuar com as demais áreas da direção interna da empresa, buscando soluções para as questões que não foram satisfatoriamente respondidas nos canais apropriados. A partir da análise dessas questões, a Ouvidoria também pode recomendar alterações nos processos da empresa, com o objetivo de aprimorar o atendimento ao cliente.

A Ouvidoria assegura o direito à livre expressão, estimulando o diálogo e zelando pelo cumprimento dos direitos dos clientes.


2- O que é Marketing Multinível?

Conceito

O marketing multinível (MMN), ou marketing de rede, é um sistema derivado das vendas diretas. Este sistema em forma de rede (networking) tem se consolidado num cenário de revolução organizacional. Segundo alguns estudiosos de administração, o marketing de rede é considerado um sistema mais eficaz em determinadas situações de mercado.

Segundo tais autores, a globalização alterou a disposição do cenário econômico nos anos 80. Sendo assim, as empresas começaram a caminhar em direção ao marketing de relacionamento, justificando a necessidade de criar vínculos de fidelização com os clientes.

O sistema de marketing multinível possui vários sinônimos. Entre as denominações que o mercado mais utiliza, estão:

• Marketing de Rede (MR)
• Marketing Multinível (MMN)
• Multi Level Marketing (MLM)
• Network Marketing (NM)

História
O médico e químico Dr. Carl Rehnborg foi um cientista notável ao mesmo tempo em que era um homem com visão inovadora sobre negócios. No início de sua carreira como representante de vendas de companhias americanas na China, na década de 20, Carl decidiu dedicar-se ao estudo sobre nutrição. Após concluir que as pessoas não consumiam as quantidades adequadas de vitaminas, ele desenvolveu a técnica de desidratação e concentração de nutrientes em cápsulas.

Sua importância para a fundação do sistema de marketing multinível deu-se quando ele pensou numa forma diferente de distribuição e comercialização dos produtos de sua empresa (Nutrilite Products Inc.).

Ao contrário dos sistemas de comercialização e distribuição vigentes na época, o marketing multinível se diferenciava pelo fato de criar uma rede de vendedores e distribuidores. Ao mesmo tempo em que realizavam as vendas, distribuíam os produtos e divulgavam a marca através do “boca-a-boca”, os vendedores tinham a possibilidade de indicar outros vendedores. Além da redução dos custos com logística, disponibilidade de estabelecimentos físicos (escritórios, depósitos, etc.), campanhas publicitárias em meios de comunicação de massa e outros custos envolvidos na comercialização dos produtos, os negócios que se apoiavam no sistema de marketing multinível diferenciavam-se do mercado por conta de seu contato entre empresa, distribuidor e consumidor. Essa relação criava entre empresa e consumidor um laço mais estreito e pessoal.

 

3- Quais assuntos devem ser encaminhados à Ouvidoria?
A Ouvidoria acolhe comentários, elogios, sugestões e reclamações de assuntos diversos, desde que relacionados aos serviços prestados e benefícios oferecidos pelo Access.

A Ouvidoria não substitui a relação "empresa e consumidor", que se origina da prestação de serviços do Access e deve ser mantida com a Central de Atendimento ao Cliente.


4- O que é feito com as informações e os documentos encaminhados à Ouvidoria?
Após a apuração das questões, as informações e a documentação recebidas pela Ouvidoria são arquivadas em local de acesso restrito.


5- Qual é o prazo para o recebimento das respostas das solicitações?
A Ouvidoria do Access tem o compromisso de responder rapidamente a todas as demandas dos nossos clientes. O prazo de resposta está vinculado ao grau de complexidade do assunto.


6- Quais são os canais de acesso?
Por e-mail: sac@clubfacil.com ou através do telefone 66 3425 2030.


7- Como eu marco um horário?
Você escolhe o seu profissional em nossa lista e faz um contato via fone ou pessoalmente, agendando assim o melhor horário para ser antendido, sem interferencia do clubfacil.

Nas situações em que o cliente, comprovadamente está em uma situação de emergencia o club fácil pode interferir para o  melhor atendimento.


8- Além da adesão terei mais algum gasto?
Não. O nosso plano é cobertura total, cobre tudo o que está disposto no contrato.




PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O VOIP

O que é Voip?

Funciona como um telefone para você fazer ligações e receber chamadas de telefones fixos, celulares e outros computadores do mundo todo. Você faz ligações para qualquer telefone convencional e celular do Brasil e do exterior.
Ligações entre usuários é totalmente de graça.
Ligações para telefones fixos e celulares custam muito pouco e você economiza até 90% em comparação à telefonia convencional.

Quais as Vantagens?

Funciona SEM INTERNET ou COM INTERNET ! Você escolhe a forma de fazer as ligações.
Ligações grátis entre usuários.
O sistema é pré-pago, você usa 100% dos créditos que adquirir para as suas ligações.
Sem taxas de conexão - Sem mensalidades.
Qualidade superior - Tecnologia avançada e plataforma de Voz no Brasil.
O sistema utiliza a tecnologia VoIP, o que permite economizar até 90% em suas ligações.

Como eu faço as ligações?

Ligações grátis entre usuários: Basta discar o número VoIP do usuário.

Para ligações nacionais(telefones fixos e celulares) disque: 0 + DDD + O Número do Telefone
Exemplo: Para ligar para um número de São Paulo disque: 01112345678

Disca-se: 0(Ligação Nacional), 11(DDD de São Paulo), 1234-56-78(Número do telefone que você quer chamar).

Para ligações internacionais(telefones fixos e celulares) disque: 00 + Código do País+ Código de área + Número do Telefone
Exemplo: Para ligar para um número de Roma(Itália) disque: 0039612345678

Disca-se: 00(Ligação Internacional), 39(Código do País=Itália), 6(código de área=Roma), 1234-56-78(Número do telefone que você quer chamar).


 




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